BPOセンター管理者
株式会社 リライアブル − ゆりかもめ 新橋駅 から 徒歩1分 - 正社員
採用人数:2人
掲載登録日:2023/05/25
有効期限:2023/07/31
求人番号 | 13080-47475931 |
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仕事内容 | 【センター運営に留まらず企画・立ち上げまで】 ●センター全体の収益管理、品質管理(応答率、稼働率など) ●オペレーション管理 ●スーパーバイザー(SV)のシフト管理、教育・マネジメント ●プロジェクトの目標設定と進捗管理 ●リスクマネジメント、重大なイレギュラー(ミス)の対応 ●営業担当者や本部とのやりとり、クライアントへの成果報告 *管理者候補として自社センターでの管理業務をお任せします。 *ゆくゆくは自社センターで受注する案件の企画(仕様書や 運用設計、マニュアル作成など)もお任せしていきます。 *入社後は暫くオペレーターやSVとしてご勤務していただく ことで、当社SV業務に慣れていってください。 |
給与金額 | 月額(a+b)301,500円~400,000円 |
雇用形態 | 正社員 |
掲載登録日 | ハローワーク |
勤務地 | 東京都港区東新橋1-2-5 東新橋一丁目ビル4F・7F 当社BPOセンター |
募集会社 | 株式会社 リライアブル |