BPOセンター管理者

株式会社 リライアブル − ゆりかもめ 新橋駅 から 徒歩1分 - 正社員
採用人数:2人   掲載登録日:2023/05/25   有効期限:2023/07/31

募集内容、仕事概要
求人番号13080-47475931
仕事内容【センター運営に留まらず企画・立ち上げまで】 ●センター全体の収益管理、品質管理(応答率、稼働率など) ●オペレーション管理 ●スーパーバイザー(SV)のシフト管理、教育・マネジメント ●プロジェクトの目標設定と進捗管理 ●リスクマネジメント、重大なイレギュラー(ミス)の対応 ●営業担当者や本部とのやりとり、クライアントへの成果報告 *管理者候補として自社センターでの管理業務をお任せします。 *ゆくゆくは自社センターで受注する案件の企画(仕様書や  運用設計、マニュアル作成など)もお任せしていきます。 *入社後は暫くオペレーターやSVとしてご勤務していただく  ことで、当社SV業務に慣れていってください。
給与金額月額(a+b)301,500円~400,000円
雇用形態正社員
掲載登録日ハローワーク
勤務地東京都港区東新橋1-2-5 東新橋一丁目ビル4F・7F  当社BPOセンター
募集会社株式会社 リライアブル

求人番号をお控えの上、ハローワークへお問い合わせください